Bir sonraki bakım tarihi nasıl belirleniyor?

Tesis kaydındaki bakım periyodu (ay olarak) ile ekipmanın son bakım tarihi toplanır. Hiç bakım yapılmamış ekipman gecikmiş kabul edilir ve uyarı listesinde görünür.

Geciken bakımlar için otomatik bildirim var mı?

Evet. Günlük çalışan kontrol, bakım zamanı gelen ekipmanlar için uygulama içi bildirim üretir; firma tercihine göre bu bildirimler e-posta ve mobil anlık bildirim olarak da iletilir. Aynı bildirim kısa aralıkla tekrarlanmaz.

Müşterilerimize hatırlatma gönderebilir miyiz?

Evet, müşteri hatırlatmaları ayrı bir seçenektir ve firma bazında açılır. Açıldığında bakım zamanı gelen müşterilere e-posta gönderilir; WhatsApp kanalı da desteklenir.

Bakım kaydını internet olmadan girebilir miyiz?

Şeffaf olalım: kurulabilir web uygulaması bağlantı koptuğunda açılır ama çevrimdışı veri girişi yapmaz. Çevrimdışı form doldurma, erken erişimdeki Android saha uygulamasında bulunur.

Ürün Çözümler Özellikler Mobil Fiyatlandırma SSS İletişim Blog

English Giriş Yap Ücretsiz Başla Demo Talep Et

Periyodik Bakım ve Kontrol Yazılımı

Yangın ekipmanları belirli aralıklarla kontrol edilmek zorunda; ama o aralığı takip etmek pratikte servis firmasının işi oluyor. Yangın Takip bakım periyodunu tesis kaydında tutar, bir sonraki bakım tarihini son bakımdan hesaplar ve gecikeni de yaklaşanı da önünüze koyar.

Demo talep edin Ücretsiz başlayın

Bakım takibi neden Excel'de tıkanıyor?

Tarih hesabı elle yapıldığı sürece takip, hatırlayan kişinin dikkatine bağlı kalıyor.

Bir sonraki bakım tarihi kimsenin ekranında yazmıyor; hesap kafadan ya da ayrı bir tabloda yapılıyor.
Gecikmiş bakım, çoğu zaman müşteri aradığında ya da bir denetim gündeme geldiğinde fark ediliyor.
Hiç bakım yapılmamış, sisteme yeni giren ekipmanlar listede kayboluyor.

Yazılım ne yapıyor?

Tarih hesabını yazılım yapsın

Tesis bazlı bakım periyodu

Her tesis için bakım periyodunu ay cinsinden tanımlarsınız. Bir sonraki bakım tarihi, ekipmanın son bakım tarihi ile bu periyottan hesaplanır — elle tablo tutmaya gerek kalmaz.

Geciken ve yaklaşan bakım uyarıları

Uyarılar ekranı, bakımı gecikmiş ve tarihi yaklaşan ekipmanları tesis tesis listeler. Hiç bakım görmemiş ekipman da gecikmiş sayılır. Yaklaşma penceresi varsayılan 30 gündür ve değiştirilebilir.

Bakım takvimi

Yaklaşan bakımlar takvim görünümünde izlenir. Müşteri portalındaki takvim de aynı hesaptan beslenir ve müşteri isterse takvimi kendi ajandasına abone olarak ekleyebilir.

Müşteriye otomatik hatırlatma

Firma bazında açılabilen hatırlatma servisi, bakım zamanı gelen müşterilere e-posta gönderir; WhatsApp kanalı da desteklenir. Gönderilen hatırlatma kaydedilir, aynı hatırlatma tekrar gitmez.

Sahada kayıt

Teknisyen tetkiki sahada doldurur; kontrol maddeleri, fotoğraflar ve tetkikin konumu aynı kayda bağlanır. Android saha uygulaması erken erişim aşamasındadır, uygulama mağazalarında değildir.

Bakım ve kontrol raporları

Bakım programı, periyodik kontrol ve tesis envanteri raporlarını firma logonuz ve kurumsal renklerinizle PDF olarak üretin; aynı listeleri Excel olarak da dışa aktarın.

Kimler için?

Periyodik bakım sözleşmesiyle çalışan firmalar

Bakım tarihlerini kaçırmamak, gecikmeyi müşteriden önce görmek ve ziyaret planını buna göre kurmak isteyen ekipler.

Çok sayıda tesise dağılmış ekipmanı olanlar

Uyarılar tesis bazında gruplandığı için hangi tesise ne zaman gidilmesi gerektiği tek listeden okunur.

Müşterisini proaktif arayan firmalar

Bakım hatırlatmasını müşteriye otomatik gönderip randevu almayı bir çağrı merkezi işine dönüştürmek istemeyenler.

Denetime hazır kalmak isteyen işletmeler

Kontrolün ne zaman yapıldığını ve bir sonraki tarihin ne olduğunu belgeyle gösterebilmek isteyen tesis yöneticileri.

Sık sorulan sorular

Bir sonraki bakım tarihi nasıl belirleniyor?: Tesis kaydındaki bakım periyodu (ay olarak) ile ekipmanın son bakım tarihi toplanır. Hiç bakım yapılmamış ekipman gecikmiş kabul edilir ve uyarı listesinde görünür.
Geciken bakımlar için otomatik bildirim var mı?: Evet. Günlük çalışan kontrol, bakım zamanı gelen ekipmanlar için uygulama içi bildirim üretir; firma tercihine göre bu bildirimler e-posta ve mobil anlık bildirim olarak da iletilir. Aynı bildirim kısa aralıkla tekrarlanmaz.
Müşterilerimize hatırlatma gönderebilir miyiz?: Evet, müşteri hatırlatmaları ayrı bir seçenektir ve firma bazında açılır. Açıldığında bakım zamanı gelen müşterilere e-posta gönderilir; WhatsApp kanalı da desteklenir.
Bakım kaydını internet olmadan girebilir miyiz?: Şeffaf olalım: kurulabilir web uygulaması bağlantı koptuğunda açılır ama çevrimdışı veri girişi yapmaz. Çevrimdışı form doldurma, erken erişimdeki Android saha uygulamasında bulunur.